اعتذر بصدق الاعتذار ليس مجرد خطوة شكلية، بل هو تعبير حقيقي عن احترامك للعميل واعترافك بأن هناك شيئاً ما لم يسِر كما يجب. تأكد أن الاعتذار يعكس وعيك...

أكثر...