(( شكر خاص لبنك البلاد فرع ينبع البحر ))

[شلال]

أخي الكريم البندر
تحية طيبه
اعتقد بان الموظف لم يخطي بحقك بقوله لك الشيك بإمكانك أن تعمله عند احد موظفي الصرافة , كون هذه الخدمة ليست لدى خدمة العملاء , وكان يجب عليك أن تسأل موظف الأمن الموجود بمدخل البنك وهو يرشدك أين مكان الخدمة إن كانت الخدمة التي ترغبها لدى موظفي خدمة العملاء أو لدى موظفي الصرافة . إذن الخطأ خطاك كونك مسكت سرى عند موظف خدمة العملاء دون معرفتك بمهام أعماله أن كان يستطيع تقديم الخدمة التي ترغبها من عدمه .

أما بخصوص مدير البنك الذي تتشدق بمدحه , ازعم بأنه قيل توليه إدارة بنك البلاد كان موجود بالبنك الأهلي , وشاهدنا الفوضى التي عمت أروقة البنك إبان عهده , بل كان يهرب من الفرع بساعات الذروة , ولم نلمس أي تطوير بالحقبة التي تولى بها إدارة الفرع , بل تدنت الخدمة للحضيض
أما بخصوص حديثك عن استقبال العاملين ببنك البلاد وانجاز رغباتك المصرفية بدقائق فهذا نتاج طبيعي لبنك مضى عليه أكثر من عام وخزينته خاوية من الأرصدة كون لا يوجد لديه عملاء بحسابات ضخمه ودوما خالي حتى من صغار العملاء , ثق تماما ماقدم لك ليس حب بشخصك الكريم وإنما يريدون عملاء للبنك خشيه من اقفال الفرع حيث مضى عليه اكثر من عام ولم يحقق 50% من أهدافه المنشودة .

على العموم لو كان لدى بنك البلاد عملاء كثار لقيم أسوا بنك بينبع , ولنا خير مثال بفروع بنك البلاد في مدن الرياض وجده نتيجة الكثافة السكانية . نظرا لأن عروض فروع البنوك بشكل عام اقل من الطلب المتزايد على الخدمات البنكيه بتلك المدن .

بالختام اشكر واحيي مدير فرع البنك الاهلي بينبع الأستاذ عبدالرحيم العروي الذي شاهدنا لمساته الإبداعية بتطويره للفرع , وموافقة مجلس إدارة البنك الاهلي على مقترحاته بالموافقة على فتح فرع جديد في حي البندر للبنك الاهلي , واعتماد تشغيل عدد 15 ماكينة صراف جديدة للبنك الأهلي بداخل مدينة ينبع خلال أيام معدودة