رفعت وزارة التربية والتعليم في السعودية من مستوى خدماتها التفاعلية الالكترونية عبر موقعها على الشبكة العنكبوتية باطلاق جملة من الخدمات الهادفة لخدمة نحو نصف مليون موظف وموظفة هم منسوبو الوزارة، حيث أطلقت منتدى باسم (تحت المجهر) ضمن منتدياتها الإلكترونية، يعنى بمتابعة مجريات الميدان التربوي والتفاعل مع الشكاوى والمقترحات المقدمة من منسوبي الوزارة التي اعتبرت المنتدى مساحة حرة للتحاور والاطلاع المباشر على المشكلات التي قد تعترض العاملين والعاملات في الميدان التربوي. وأعتبر الدكتور عبد الله بن صالح العبيد، وزير التربية والتعليم، الخطوة تعطي مزيداً من التواصل بين الوزارة والعاملين في الميدان التربوي والإداري، إضافة إلى سرعة الاطلاع على ما يواجههم من مشاكل لحلها في وقتها مقرونة بشفافية الطرح وسرّية البيانات الخاصة.
من ناحيته أوضح المشرف على المنتدى، أحمد الحميدي أن هذا المنتدى سيحقق الوصول المباشر للوزير وإطلاعه على كل ما يرد من المقترحات والشكاوى، وأضاف أن موضوعات المنتدى لا يراها سوى العضو صاحب الموضوع، ويشترط أن يكون الموضوع شخصياً أو ما يقتضي مصلحة عامة ومذيّلا ببيانات صاحبه وهي الاسم كاملا ووسيلة للاتصال.
من ناحيته كشف الدكتور غانم الغانم مدير عام الاشراف التربوي بوزارة التربية والتعليم ان الإدارة العامة للإشراف التربوي دشنت بوابتها الالكترونية، حيث تم استكمال بناء المحتوى الرقمي للبوابة بهدف تزويدها بالمعلومات والخدمات التي تحتاجها وبما يضمن الاستمرارية في التنفيذ حسب الخطة المعدة. واشار الدكتور الغانم الى ان البوابة تضمنت مجموعة من الدروس المعدة من قبل الميدان ( التحضير)، وتقوم جهات الاختصاص في هذه المرحلة بفرز الدروس المعدة إلكترونياً والواردة من الميدان وبتقويمها حسب التخصصات المختلفة (نحو 400 منتج) والتي من شأنها القضاء على المشاكل المتعلقة بالتحضير الجاهز، وما يتبع ذلك مما روجته السوق السوداء. واعتبر عدد من منسوبي الوزارة اطلاق المنتدى دليلا على شفافية الوزارة في التعاطي مع قضايا التعليم والمعلمين، وسعي الوزير للوصول إلى الميدان وكافة المنتسبين من أجل النهوض بالعملية التربوية والتعليمية وإزالة كل ما يمكن أن يكون سبباً في عرقلتها.