أخى العزيز أنا ماأتكلم على هذا الخطأ بالذات ولا عن الموظف الذى أخطأ أنا أتكلم عن جملة الأخطاء التى وقعت والتى سوف تقع لو لم يتخذ إجراء فورى

وأكيد كلنا نخطئ بل ونتمنى من الجميع مسامحتنا عن الخطأ مهما كان خطئنا