أهلا وسهلا بك إلى المجالس الينبعاويه.
النتائج 1 إلى 5 من 5
  1. #1
    تاريخ التسجيل
    Jun 2006
    الدولة
    ينبع البحر
    المشاركات
    155
    معدل تقييم المستوى
    19

    هل يصل الاستخفاف بالعقول الى هذا الحد؟

    (( هل يصل الاستخفاف بالعقول إلى هذا الحد ؟!! ))
    لايخلو منزل من وجــود خط أو خطين للهاتف الثابت إلى جانب وجـود أكثر من شريحة جوال والتي انتشرت في الآونة الأخيرة بشكل ملحوظ وماهو متعارف عليه هو أن صاحب السلعة دائما يسعى لإرضاء وكسب المشتري أو المستخدم وينمي تلك الصلة إلى أبعد الحدود إلا أن شركة الاتصالات تجاهلت هذه الخطوة ودأبت على خلق نوع من العزوف والاشمئزاز لدى الكثير من الناس وجعلهــم يعمدون إلى الاستغناء عــن خدمات الهاتف الثابت في منازلهم وهــذا ماحـــدث معي منذ مايقارب الشهر تقريباً ففي البداية كنت أتسلم فواتيرالهواتف والجوال عن طريـــق صندوق البريد الخاص بي ومنذ مايقــارب العامين لــم تصلني أي فاتورة وظننت ان الشركة تقصد من وراء ذلك سداد المواطن عن طريق رقــم الحساب الخاص بكل هاتف او جـــوال وهـــذا ماكان يحدث معي بالفعل إلى أن حدث مالم يكن بالحسبان فمنذ فترة لاحظـت ارتفـــاع في قيمة إستهلاك الهاتف الثابت لمنزلي ولكني ظننت أنه نتيجة لتكرار المكالمــــات إلى أن إكتشفت في الشهر الماضي أن هناك خدمـــة مضافة لهاتفــي لــم يسبق لي أن طلبتها وتلك الخدمة رسومها الشهرية مائة وخمسون ريال فاعترضت على هذا التصرف وراجعت الموظف والذي رفـــع لي شكواي وأوقفت الخدمة بشكل مؤقت وما أن وصلت إلى عملي إلا وتأتيني رسالة مفادها : قبول شكواي وسوف أجـــد الافاده في غضون أربعـــة أيام وتكررت هــذه العبارة وفي اليوم الثالث أتتني رسالة مفادها صدور فاتورة بنفس المبلغ والحث على السداد وبعدها بيومين أتت رسالة أخرى مفادها صــــدور فاتورة بمبلغ آخــر يضاف له المبلغ الأول وضـــاع وقتي في متاهات لاحصر لها مادفعني إلى السـداد من أجل الخلاص من هذه المعاناة وقد ألغيت أحـــد الخطوط وفي طريقي لإلغاء الآخر وهــــذا ماسيحدث من الكثير من العملاء ممن تأكد لهم بالدليل القاطـــع وجود استغلال لهــم بدءا من حجب فواتير الخدمــة وانتهاء بوضع خدمات لم يطالب بهـــا المواطن وبات من الضروري متابعة كل صاحب إشتراك والمطالبة بفاتورة مفصلة عن الاستهلاك ومعرفة مايستهلكه بالفعل لأن مايحدث هو الاستخفاف بعقول المواطنين وتحميلهم مبالغ ماليـــة لاذنب لهم فيها ؟

    عمر بن محمد الخطيب

  2. #2
    تاريخ التسجيل
    May 2004
    الدولة
    ينبع البحر
    المشاركات
    2,442
    معدل تقييم المستوى
    23
    ان كان على عملية الاستخفاف بالعقول فحدث ولا حرج ولكن هذا ليس استخفاف بل عملية شفط لتبقى دوما تمشي على كفرين بقي شي واحد ان تفرض رسوم على مرات الحلاقة والاستحمام والإنجاب وكله يهون ان لم تفرض على الضحك رغم اننا من سنوات فقدناه دمت اخي عمر بخير
    السكوت في بعض المواضع حكمة

  3. #3
    تاريخ التسجيل
    Sep 2004
    الدولة
    ينبع
    المشاركات
    23,067
    معدل تقييم المستوى
    44
    مأساة الكثير من عملاء الاتصالات السعودية
    شكرا لك عرض الموضوع



    لمشاهدة جميع مشاركاتي الشعريه (( كسرات ومعلقات ))

    http://www.alhejaz.net/vb/showthread...831#post254831

    ولتصفح مدونتي الشعريه والمشاركه اليكم هذا الرابط:
    http://almoallem2007.ahlablog.com/

  4. #4
    تاريخ التسجيل
    Jun 2007
    الدولة
    جميع انحاء المملكة العربية السعودية
    المشاركات
    391
    معدل تقييم المستوى
    18
    الاستخفاف بالعقول فحدث ولا حرج
    حسبي الله لا اله الاهوعليه توكلت وهو رب العرش العظيم

  5. #5
    تاريخ التسجيل
    Apr 2002
    الدولة
    ينبع > جوال 0505361378
    العمر
    79
    المشاركات
    9,249
    معدل تقييم المستوى
    10
    نعم هو استخفاف
    ثم استغلال
    ثم امتهان
    وأخيرا السداد رغم أنف العميل
    اذا أردت المراجعة تنشف ريقك
    واذا أرادوا إضافة مبالغ ورسوم عليك بدون وجه حق تتم في ثواني
    شركة الاتصالات انها ليست شركة بل سمها أي اسم يدل على عدم الاحترام






المفضلات

المفضلات

ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •