اخي الفاضل / شركة الاتصالات السعوديه فاشله وخدماتها لعملائها سيئة للغايه وهذا ناتج عن عدم وجود المنافس فتجدها تتصرف كيفما يحلو لها دون مراعاة للعملاء كل مايهمها تقبض حقها كاملا دون النظر الى العوامل الأخرى التي يتكبدها العميل : ماحدث من عطل لم يتم توضيحه للعميل بس فقط تتم اجابتك عند سؤالك عن الاسباب بانه عطل فني فقط والادهي من ذلك تسجيل البلاغ على رقم ( 907) وحتى يرد عليك الموظف امامك الانتظار نصف ساعه وانت تسمح عبارات الموظفين مشغولون بخدمة عميل آخر : رضائكم هو هدفنا : قد يستغرق الرد عليك عشر دقائق الخ بالله عليكم هل هذه شركه يهمها خدمة المواطنين حقوقها تستوفيها كامله وتأكل حقوق المواطن وعندما يحصل عطل كهذا يتحمل نتيجته المواطن الذي دفع فلوسه لحصوله على هذه الخدمه ولوكان لها حق لديك تعمل المستحيل لاستيفائه وهذا حقها لكن اين حق المواطن في مثل هذه الاعطال لماذا لايعوض مادام ان المتسبب الوحيد هي الشركه لتقادم اجهزتها وخططها الباليه اعود واكرر الشركه لاتريد ان تدفع لتطويرها اجهزتها وايراد الشركه بالميارات هي تريد ان تقبض فقط لكونها امنت العقوبه فاين وزير الاتصالات لماذا لايحاسب هذه الشركة على هذه الأعطال اقول حسبي الله ونعم الوكيل
المفضلات