بشير صاحب عين مجرده تجاه الخدمات ,وهذا جميل جدا ,بنقل الملاحظه كما شاهدها ,ولو انه يتحامل على بعض الجهات مثل البلدية ,لكن لهذا وضع خاص ومن حقه انا اعرف ان ذكرها يزعله لكن معليش .وتابعت جميع مداخلات الاخوان اعلاه منها احببت المشاركة ليس تسجيل حادثةبعينها بل خاطره او فكره وددت مشاركتكم بها بقصد الفائده وهي:
كيف نقيم الخدمات المقدمه للجمهور من قبل المصالح والموسسات ذات العلاقه والتي لها دور كبير في حياة المواطنين مثل البلدية الاتصالات - الكهرباء - البنوك - الصحه .الخ حسب اهميتها وارتباط المواطن بها .
لو ان كل واحد منا سجل ملاحظاته التي ادت لتعطيل وتضييع الوقت عليه عند مراجعته لااحد المصالح في امر من امور الحياة .بكل مصدقية وصراحة لخرجنا بفوائد كثيره مثل:
1- التعرف على السلبيات وطرق معالجتها وكذلك ذكر الايجابيات وتطويرها وتحسينها.
2-التعرف على بعض المعلومات التي قد اكون اجهل بها وغيري يعرفها.
3-الاستفاده الحقيقة من وجود مثل هذه المواقع او بمعنى اشمل تصخير النت في خدمة المجتمع سواء بالمشاركة اوالاطلاع .
4-خلق مواطن ايجابي وخلع ثياب السلبيه التي لبسناها من الاجيال التي سبقتنا.نعم هذه حياتنا ومصالحنا ألآ تستحق ان نهتم ونتابع ونراقب من كلفوا في تقديمها لنا.وهذا اقل حقوقي رئيس البلدية او مدير البنك جالس بمكتبي الذي منه يخدمني لانه هنا بسببي انا المواطن.
5-نحن بهذا نقدم لهذه الجهات خدمة ليس من السهل الحصول عليها بل البعض يدفع المبالغ الطائلة حيال معرفة الشكاوي والاقتراحات حيال تحسين خدمة العملاء في ادارته.
لذا احببت تفاعلكم ان كانت هذه الفكره تصلح ان تكون نواة في الوصول للفضل تجاه مايخدم ابن البلد والمقيم بها من تلك المصالح والموسسات الخدمية.