الكهرباء والخطوط السعودية : المواطن أولاً ...

[فهد سلامه الرفاعي]

رفضت الشركة السعودية للكهرباء مبدأ دفع تعويضات للمتضررين من انقطاع التيار، وقالت إنها تستند في ذلك إلى نص صريح في نظام مصلحة الخدمة الكهربائية لا ينص على تعويض المتضرر إذا ثبت أن الانقطاع وقع لسبب خارج عن الإرادة. ورأت أن فتح هذا المجال يمكن أن يكلفها الكثير رغم الصعوبات التي تواجهها في تنفيذ مشاريعها الجديدة لوجود نقص في التمويل والموارد رغم التعديلات التي أجريت على تسعيرة بعض الشرائح.
وقال مصدر في الشركة إن غالبية الانقطاعات خلال الصيف ترجع في الدرجة الأولى إلى زيادة الأحمال، داعيا المواطنين إلى ضرورة التجاوب مع حملات الترشيد الملحة التي تطلقها الشركة للحفاظ على الطاقة الكهربائية.



فرضت الخطوط الجوية العربية السعودية غرامة مقدارها 50 ريالا على أي تغيير للحجز قبل السفر لدرجتي الأولى ورجال الاعمال للرحلات الداخلية فقط وعلى جميع درجات الحجوزات.
وتضمن النظام الجديد الذي وزع على جميع مكاتب الخطوط السعوديه في المملكة بأنه بعد شراء التذكرة لأي حجز بعد تاريخ الأول من نوفمبر الماضي يوجد قيود جديدة تطبق على التذاكر فعند رغبة العميل التعديل قبل إقلاع الرحلة بأكثر من 24 ساعة يقوم موظف الحجز بتبليغ المسافر بضرورة دفع مبلغ 50 ريالا وهي عبارة عن رسوم تعديل حجز وعند رغبة العميل تعديل الحجز خلال الـ 24 ساعة الأخيرة من إقلاع رحلته يقوم موظف الحجز بالتعديل ويبلغ المسافر بوجوب دفع 50 ريالا اضافة الى 25% من قيمة تذكرته مقابل تغيير التذكرة وعند رغبة العميل إلغاء حجزه قبل الرحلة بأكثر من 24 ساعة فيجب علي العميل ان يقوم باسترجاع قيمة تذكرته قبل دخول الـ 24 ساعة الأخيرة مع وجوب دفع 50 ريالا رسوم استعادة التذكرة وعند رغبة العميل إلغاء حجزه خلال الـ 24 ساعة الأخيرة يقوم الموظف بإلغاء الحجز يجب على العميل دفع 50 ريالا إضافة الى 25% من قيمة تذكرته مقابل تغيير التذكرة .
وبالنسبة للأطفال يعاملون معاملة البالغين في ما يختص بالسعر لا يوجد سعر للطفل على رحلات الخطوط السعودية على الدرجات الموضحة بالنسبة للرضيع يدفع 20% من قيمة تذكرة الشخص البالغ المضاف معه الرضيع.

والقائمة التي تحمل هذا الشعار المواطن أولاً تطووووووووول

[عواد الجهني]

المواطن هو المستهدف باقي مصلحة المياه والصرف الصحي عيني عليك ايها المواطن