كيف تجتاز المقابلة الشخصية بنجاح ؟

عند التقديم على وظيفة في شركة ما فإنكتحتاج لعمل سيرة ذاتية تحتوي بإيجاز
على جميع مؤهلاتك وهذا يتطلب منك ذكر جميعالأمور التي تعتقد بأنها مرغوبة
لدى صاحب العمل وفي نفس الوقت تلفت انتباهالمسؤولين لما تحمله من مهارات
و مؤهلات علمية تجعله يرشحك من ضمن المؤهلين لبلوغالمقابلة الشخصية
وهي ما سنتحدث عنه بشيء من التفصيل.

تعتبر المقابلةالشخصية مفتاح الباب الذي يؤهلك للوصول إلى مبتغاك
والحصول على الوظيفة التي تطمحلها. ولذلك تعتبر المقابلة الشخصية
من أهم الأمور التي يجب عليك الإستعداد والتدربعليها.

أنواع المقابلات الشخصية

المقابلة الشخصية الفردية
وفيهايكون اللقاء بين صاحب العمل وطالب العمل مباشراً وجهاً لوجه والهدف
من هذه الطريقةهو التعرف عن قرب على القدرات التي يمتلكها الفرد
و لكي تنجح في هذه المقابلة يجبعليك أن تنصت جيداً لمحدثك وتتعرف أكثر
على طريقته وأسلوبه وحاول أن توجد نوع منالألفة والود بينكما لكي يشعر بجديتك.

المقابلة الشخصية الجماعية
وفيهايتم إجراء مقابلة لعدد كبير من المتقدمين لشغل نفس الوظيفة
ويتم طرح موضوع معينلمناقشته خلال المقابلة ويكون الهدف من هذه المقابلة
هو معرفة مدى قدرتك علىالتجاوب مع الآخرين والتفاعل مع البيئة المحيطة
والقدرات الفردية التي تمتلكها ويتمتحديد مقابلة أخرى فردية لمن يجتاز هذه المقابلة .

كيفية الاستعدادللمقابلة:

ابدأ بإلقاء التحية على المسؤول وصافحة ثم اجلس
حافظ على ابتسامة خفيفة على وجهك أثناء اللقاء .
تكلم بصوت واضح واستخدم نبرة صوتمتزنة ولا تتردد في الكلام .
عدم الحديث عن الراتب أو عن وقت الإجازات
يجب عليك الاهتمام بمظهرك العام ولبس الثياب النظيفة
وأحرص على أن تكونفي أجمل هيئة

اجمع أكبر قدر من المعلومات عن الشركة وصاحب العمل،
يمكن الحصول عليها من موقع الشركة على الإنترنت أو من الأخبار التي تنشر
عنها في الصحف أو حتى من إعلانات الشركة بوسائل الإعلام

تأكد من مكان إجراء المقابلة وكيفية الوصول للمكان،واحرص على الوصول
قبل موعد المقابلة بوقت كافي وتعرف على اسم الشخص أو الأشخاص
الذين يقومون بإدارة المقابلة.

احمل معك الأوراق والوثائق المطلوبة ، ولاتنسى أن تأخذ معك قلما.
استعد لشرح مؤهلاتك وحدد الأسئلة المألوفة في مثل هذهاللقاءات،
قم بتطبيق ذلك مسبقا من خلال تمثيل الأدوار مع صديق لك وتدرب عليهاجيداً.
احرص على النوم المبكر فذلك سينعكس إيجابيا على مظهرك وحيويتك.

احرص على ترك انطباع جيد لدى صاحب العمل فالانطباعات الأولى غالبا ما تدوم
.
تجنب مضغ العلكة أو التدخين و الحركات الجسمانية السلبية كهز الساقين.

المهم في المقابلة أن تستمع جيدا، وتترك لنفسك وقتا للتفكير قبل الإجابة.

إذا لم تلقى التجاوب المناسب بعد اجراء المقالة حافظ على هدوءك
وكن مبتسما دائما فالربماهناك وظيفة أخرى بانتظارك.

الأسئلة الأكثر شيوعا في المقابلات
هناك بعضالأسئلة المألوفة والتي غالباً ما يتم السؤال عنها خلال المقابلة يجب أن تعرفهاوتتدرب على الإجابة عليها مثل :-

1- ما سبب رغبتك في العمل في هذه الشركة؟

الهدف من هذا السؤال هو معرفة مدى حرصك على هذه الوظيفة ،
لذلك يجب أن يتضمن ردك مزايا الشركة من وجهة نظرك والتي كونتها من المعلومات
التي جمعتها سابقاوالمزايا التي ستحصل عليها من عملك بالشركة ،
و أحذر أن تذكر انك ترغب في تحسيندخلك أو أن الرواتب لديكم مرتفعة .

2- ما الذي أحببته أو لم تحبه فيعملك السابق؟

دائما يبحث المقابل عن أي صفات سيئة أو نواحي نقص لدى المتقدم للوظيفة؛
فعليك توخي الحذر من التذمر من عملك السابق بل عليك أن تمدح شركتك السابقة.

3- لماذا تركت عملك السابق؟

اشرح باختصار وبصدق أسباب تركك للعمل، كما لا تنس أن تقول أمرا إيجابيا عنه,
ركز على أسبابك المتعلقة بالطموحاتمثل عدم وجود حوافز للموظفين ،
ولا مانع من أن تذكر أسباباً عامة.

4- هلقمت بهذه النوعيات السابقة من الأعمال من قبل؟

إذا كانت إجابتك نعم، فأخبرهم بالمهارات التي لديك وكيف يمكنك الاستفادة منها.
أما إذا كانت إجابتك لا، فصفخبراتك في أعمال أخرى تمكنك من تعلم هذا العمل بسرعة،
وأكد على اهتمامك وحماسك للتعلم.

5- ما الذي كنت تقوم به في عملك السابق؟

حاول أن تذكر الأعمالذات العلاقة الوثيقة بالوظيفة التي تتقدم لها
فهي تعطى انطباع جيد عند صاحبالعمل.

6- ما هو أصعب عمل قمت به في وظيفتك السابقة؟

تنبه لهذه النوعية من الإسئلة فالغرض منها اكتشاف
و تصيد أي خطأ قمت به في عملك السابق حاول أن تجعلالإجابة لصالحك مهما امكن.

7- حدثني عن نفسك؟

ليس هذا السؤال دعوةللتحدث بإسهاب عن نفسك؛ فحاول معرفة مغزى السؤال الحقيقي،
فالهدف من السؤال هو عن معرفة كيف ترى نفسك وبالتالي كيف تتوقع أن يراك الآخرين
ولكن تجنب الأحاديث غيرالمهمة. حاول أن تربط محور حديثك بما كتبته في السيرة الذاتية
والوظيفة المتوفرة ،وركز على إظهار مهاراتك ومؤهلاتك.

8- صف لنا شخصيتك؟

أفضل إجابة ستكون "شخصية متزنة" ولكن تذكر قد يتطلب عملك ان تكون ذا شخصية إنفعالية
أو ما شابه ذلكلبعض الوظائف المرتبطة بتحصيل الديون أو وظائف الأمن والحماية.

9- هل أنت إداري ناجح؟

قد تتطلب الوظيفة المتقدم عليها وضعك في منصب إداري ولهذا يجب عليك أن تجعل وظيفتك
الإدارية السابقة إن وجدت ركيزة أساسية للإجابة أو أعطي شواهد منشخصيتك
أو حياتك الاجتماعية تؤهلك للفوز بهذا المنصب.

10- ما هي أصعب شيء فيإدارة المشاريع؟

انجاز المشروع في وقته المحدد دون تحمل أعباء تكاليف إضافية

11- ما هي نقاط ضعفك؟ ونقاط قوتك؟

حاول الإجابة بطريقة ذكية تجعل نتيجةالسؤال لصالحك فهذه النوعية من الأسئلة
توجه عادة لمعرفة شخصية المتقدم للوظيفة , تجنب قول ليس عندي نقاط ضعف فالكمال لله.

12- ينتهي العقد بينك وبين الشركة بعد سنة ؟ وطلب منك التجديد للعمل معنا
وفي نفس الوقت وجدت عرضا أفضل في شركة أخرىمنافسة فماذا ستختار؟

لا تتسرع في الإجابة على هذا السؤال , كن دبلوماسيا فيإجابتك،
من الممكن أن تجاوب هكذا" طالما وجدت نفسي مبدعا في عملي وأقوم بدوري
على أحسن وجه وانتم راضيين عني فلن أترك الشركة مهما كان العرض الآخرمغرياً"

13- هل الاستقالة من عملك سيسبب لك حرج؟

للإجابة "أنا مهتم بهذاالموضوع وسأقوم بإنجاز جميع أعمالي قبل الإستقالة
لأن هذه أمانة يجب أنأوأديها"

14-لماذا صبرت كل هذه المدة ولم تبحث عن عمل أخر يناسب مؤهلاتك
بدلا عن عملك الحالي؟

لنفرض أن عملك الحالي لا يناسب مؤهلاتك ، فقد تواجه هذاالسؤال للإجابة "
إيجاد أي عمل ما أمر سهل ولكن أصعب جزء هو إيجاد الوظيفة المناسبة
والتي تفي بطموحي والتي أعتقد بأني وجدتها في الوظيفة الشاغرة عندكم"

15- ماهو أخر كتاب قرأته؟ وفي أي المواضيع تحب أن تقرأ؟

عندما تذكر هوايات شخصية مثلالقراءة في السيرة الذاتية فاستعد لمثل هذا السؤال

16- ما الذي ستضيفهلشركة عندما

لأن عندي مؤهلات ممتازة ولدي خبرة طويلة كافية
لإنجاز المهام المطلوبة مني وبدقة شديدة.

17- ما الذي تحب أن تصل إليه بعد 5 سنوات منالآن؟

يجب أن تعكس إجابتك مدى خبرتك واحترافك المهني،
وبناء على المعلومات التي جمعتها عن الشركة قد تكون ملما بالفرص المتاحة لك بها،
وبالتالي عليك التحدث عن طموحاتك في الانضمام إلى الأقسام الواعدة في الشركة.

18- ما أصعب موقفواجهته في حياتك العملية؟

ترتكز الإجابة على جزأين: أولا تعريفك للمصاعب،وثانيا كيفية تصرفك
في مثل هذه المواقف؛ لذا يجب أن تقص على المقابل موقفا صعبامررت به
وأظهرت حسن تصرف في حله، كما أن عليك أن تتجنب المواقف المرتبطة بزملاء العمل.

19- هل تفضل العمل منفردا أم مع آخرين؟

يهدف هذا السؤال إلىمعرفة ما إذا كنت شخصا تنسجم مع العمل الجماعي، وعليك أن تتأكد
قبل الإجابة إذا كانالعمل يتطلب منك العمل منفردا أم أنه عمل يمكن أن يكون جماعيا، ثم أجب
الإجابةالمناسبة، مثل (عادة ما أكون سعيدا بالعمل منفردا إذا كان العمل يتطلب ذلك،
لكنني أفضل أن أعمل ضمن فريق فذلك سيساعد على إنجاز الكثير).

20-السن صغيرا/ كبيرا؟

إذا كنت صغيرا فعليك أن توضح خبراتك التي اكتسبتها طوال الفترة الماضيةمتضمنة التدريبات
التي مارستها ومهاراتك المختلفة. أما إذا كان عمرك كبيرا فأوضحللمقابل المزايا
مثل أنك تحتاج لساعات تدريب أقل لإتقان العمل، وإمكانية اتخاذكالقرار بسرعة
نتيجة خبرتك الطويلة.

21- ألا ترى أن مؤهلاتك أعلى من المطلوبللوظيفة؟

إذا كانت الوظيفة فعلا أقل من إمكانياتك لكنك في حاجة إليها؛ فأجببأنك تتطلع
لشيء جديد مختلف وحيوي، وإن بإمكانك تلقي التعليمات بنفس الإمكانياتلإصدارها.

22- ما هو الراتب المتوقع؟

فلو توقعت مرتباً منخفضاً قد تحرمنفسك من مرتب أعلى قد تمنحه لك الشركة
أما إذا توقعت راتباً مبالغاً فيه فقد يصرفاهتمام صاحب العمل عنك لوجود هوة واسعة
بين ما تتوقعه وما ستحصل عليه، حاول أن تعرفمستويات الرواتب في الشركة قبل حضور المقابلة.

23- متى ستكون جاهزا للعمل؟

لتكن إجابتك "في أسرع وقت ممكن"، ولا تضع أي عقبات في الطريق.

جرت العادة عندما ينتهي المسؤول عن المقابلة من طرح اسئلته ان يفتح مجال للمتسابقين
على الوظيفة للإجابة عن أسئلتهم, ومن الأخطاء الشائعة التي يرتكبها المتسابق
هو عدم طرح أسئلة وهذا يعطي انطباع عن عدم إهتمام المتسابق للوظيفة ،
ومن الأسئلة الجيدة التيينصح بطرحها:

1- هل تستطيع إخباري بشيء من التفصيل عن طبيعة الوظيفةالمتاحة؟

2- ما هو موقعك الوظيفي في الشركة؟

3- هل شركتكم تهتم بتدريبموظفيها ورفع مستواهم التعليمي؟

4- هل لديكم خطط مستقبلية للتوسيع نشاطكم؟

وعندما تنجح في الحصول على عمل، فالتعلم لم ينته بعد، فالاحتفاظ بالعمل
ما هو إلا إطار آخر للمهارة