أطلقت هيئة النقل العام خدمة التواصل عبر الـ (واتساب) من خلال الرقم (0507363133) لاستقبال الملاحظات والشكاوى والاستفسارات من المواطنين والمقيمين على مدار الساعة .
وأكدت الهيئة أن هذه الخدمة تعد إحدى قنوات التواصل مع المواطنين والمقيمين لتلقي استفساراتهم وملاحظاتهم بهدف قياس رضا المستفيدين من الخدمات المقدمة التي تشرف عليها ، وسعياً من هيئة النقل العام إلى الارتقاء والرفع من مستوى الخدمات المقدمة .
