(( هيئة الاتصالات: ثلاثة شركات .. لا تغطية .. لا خدمات ))
رنـــــات قـلـــــب الــذهـــــــب
بـقـلــم: عـمـيـــر بن عـــواد المحـــــلاوي
(( هيئة الاتصالات : ثلاثة شركات .. لا تغطية .. لا خدمات ))
أخواني وأخواتي الكرام:
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته.
رغم ما تقدمنا به من عالم التكنولوجيا والتطور في العالم أجمع إلا أننا ما زالنا نعاني من أداء شركات الاتصالات المشغلة بمملكتنا الحبيبة للأسف إلى انتكاس وتدهور ملحوظ على مرءا ومسمع للجميع.
فحقيقة لا ينكرها أثنان بأن أغلب المشتركين لأي مشغل كان من كان قد تجد لديه مشكلة في سوء الخدمات أو خارج التغطية مع المشغل الخاص به سواء مشغل أساسي وقديم أو مشغل مبتدأ وحديث فجميعهم سواء كأسنان المشط.
في خلال الأشهر الماضية شاع في المجالس وبين الأصدقاء بأن سرعة الأنترنت لم يكن أدائها مثل باقي الأشهر الماضية والكيلوبايت ينتهي بسرعة فائقة ليس كما كانت فتداركت وقتها بأني لم أكن الوحيد من سكان المملكة الذي يعاني من هذه المشكلة ، وحسب استبيان مبسط لقائمة أسمائي الخاصة فوجدت ما بنسبة 95% منهم يعانون من نفس المشكلة التي كنت وما زلت أعاني منها ولكن ما باليد حيلة فللأسف كل شركة مشغله إذ كانت لها إيجابية واحدة تجد لها مئة سلبية سواء من شركة الاتصالات السعودية أو شركة موبايلي أو شركة زين ( فخلك على قردك لا يجيك اللي أقرد منه ) والدليل أرض الواقع.
ليس لعداوة بيني وبين أياً من الشركات المذكورة أعلاه وليس من غضب ثائر مني بل هي حقيقة يدركها الجميع بأن ما يسلب منا من غير وجه حق تحت مسمى ما يدعى بـ( رسوم شبكة ) لم نستفيد منها ولم تقدم لنا تلك الصيانة المزعومة والدليل بسيط وقريب ماهي إلا أيام وتسمع مدافع هلال شهر رمضان المبارك فقس على ذلك ما تجده من ضغط في الشبكة وفيذلك الحين تعمل معك الخدمات السنوية البديلة كأمثال ( كلم نفسك أو طنش تعش تنتعش ) أو تجد خرفشة أو ترتاح منه رة واحدة وتجده مغلق رغم أن الأبراج تكاد أن تطفح من خارج الجهاز فأينالعدل في ذلك وأين الصيانة وأين هي تلك المبالغ التي لهطت.
من أراد أن يستفتي ويتأكد من خدمات الجوال والاتصال فيجدها في كل مدينة بشكل عام وما وجدته في محافظة أملج حالة خاصة يحزنني أن أذكرها علناً بأن تلك المحافظة التي تحتضن قرابة المئة ألف نسمة لا تجد فيها مشغل واحد يعمل بالشكل الصحيح والتغطية مناطق ومناطق فهل هذا يعقل بأن التأخير يصل بنا لمابعد 2015م.
للأسف بأننا رجعنا لذلك الزمن الجميل بأن الاتصالات تردنا عبر الرسائل ( خدمة موجود ) كما كنا في السابق فلا فرق بين الجوال والبيجر إذ كان النداء واحد.
فأعذروني يا سادة يا كرام فمجبورين على تحملهم طالما بأننا لا نملك البديل.
(( ومضة قلب ))
بالأمس القريب أُعلن في دبي عن تدشين مشروع سيوفر لجمهور الحدائق في الإمارة خدمة الانترنت المجاني وكذلك خدمة شحن الأجهزة الذكية من هواتف وغيرها وذلك في إطار خطة حكومة دبي لتحويلالإمارة إلى المدينة الذكية الأولى في العالم فاليوم ماذا علينا أن ندشن في السعودية.
لا أتخيل أن يمر علينا ذلك الزمان الذي نجبر فيه بإستخدام برج تقوية مصاحب لنا في كل مكان.
(( وأخر دعوانا أن الحمد لله رب العالمين والصلاة والسلام على أشرف الأنبياء والمرسلين سيدنا ونبينا محمد عليه أفضل الصلاة وأتم التسليم ))
