إلى الناطق بإسم مستشفى الصعيدي العام

اهلا أخي لدي إستفسار وهو في نفس الوقت أمنية ؟

متى يتم التخلص من الأوراق في المستشفى وهل هناك آلية للعمل بشكل آلي في كافة قطاعات المستشفى بمعنى آخر أن كل معاملات المراجعين تعامل بالحاسب الآلي حتى الطبيب يراجع ملف المريض من خلال الحاسب والإطلاع على نتيجة التحليل من خلال الحاسب الآلي وكذلك ليس هناك داعي لملف وليس هناك داعي لأي آمر يتعلق بالأوراق . بصراحة هل هذا الأمر صعب . وهل إن طبق سوف ينجح . ومامدى نسبة فشله . أنا كتبت هذا الموضوع لماحصل معي قبل يومين عندما دخلت على دكتورة الباطنه وقالت لازم تحليل غده وكالسيوم والدم نزلت لمنطقة التحليل وكل شي تمام جينا بعد يومين لم نجد التحليل في الملف مما إضطرنا للنزول وآخذ نتيجة التحليل وطلعنا ثاني للدكتورة فلم نتيجة تحليل الدم ونزلنا ثاني مره وآخذنا نتيجة الدم وطلعنا للدكتورة فلم تعيرنا الممرضة آي إهتمام وعندما دخلنا قالت الدكتورة الدوام لله لقد إنتهى الدوام .

ليس من المعقول أن المنتظر نتيجة التحليل يجلس ينتظر رقمه إلى أن يأتي من المفترض أن يدخل مباشرة للدكتورة لإنها كلها ثواني ويأخذ العلاج ويطلع .

يعطيكم العافية ومن تقدم لتقدم .

أيضاً أتمنى فتح قسم الجلدية وإحضار جهاز الأشعة الخاص بعلاج البهاق .

استفسار في محله أخي تميم الروح وأتمنى من العلاقات العامة بمستشفى سمير صعيدي أن تعطينا رأيها في الموضوع وقد عودتنا على التجاوب السريع في مثل هذه الملاحظات .

وسف أتعرض لتجربة لاحظتها أمس قد تم تطبيقها في المركز الطبي بالهيئة الملكية ذهبت إلى الطبيب وكتب لي العلاج وقال اذهب إلى الصيدلية دون أن يعطيني روشتة ولما وصلت الصيدلية وجدت الدواء جاهزا في انتظاري بمجرد أن أخبرته باسمي ورقم ملفي

وأيضا التحاليل والأشعة هناك لا تحملها بيدك وإنما تذهب إلى الطبيب لتجده قد اطلع عليها قبل أن تعرف عنها شيئا


ما الذي يمنع أن يأخذ مستشفى الصعيدي بذلك وهو لا يقل في إمكانياته عن المركز الطبي في الهيئة الملكية أن لم يكن أكبر منه وأكثر تمكنا في بعض النواحي . لم يبق إلا بعض الإجراءات الإدارية والإلكترونية وأظن أن إمكانات الدكتور عدنان زهرة وطموحات المهندس سمير صعيدي كفيلة بتذليلها

وفق الله الجميع لكل خير

1]اهلا أخي لدي إستفسار وهو في نفس الوقت أمنية ؟

متى يتم التخلص من الأوراق في المستشفى وهل هناك آلية للعمل بشكل آلي في كافة قطاعات المستشفى بمعنى آخر أن كل معاملات المراجعين تعامل بالحاسب الآلي حتى الطبيب يراجع ملف المريض من خلال الحاسب والإطلاع على نتيجة التحليل من خلال الحاسب الآلي وكذلك ليس هناك داعي لملف وليس هناك داعي لأي آمر يتعلق بالأوراق . بصراحة هل هذا الأمر صعب . وهل إن طبق سوف ينجح . ومامدى نسبة فشله . أنا كتبت هذا الموضوع لماحصل معي قبل يومين عندما دخلت على دكتورة الباطنه وقالت لازم تحليل غده وكالسيوم والدم نزلت لمنطقة التحليل وكل شي تمام جينا بعد يومين لم نجد التحليل في الملف مما إضطرنا للنزول وآخذ نتيجة التحليل وطلعنا ثاني للدكتورة فلم نتيجة تحليل الدم ونزلنا ثاني مره وآخذنا نتيجة الدم وطلعنا للدكتورة فلم تعيرنا الممرضة آي إهتمام وعندما دخلنا قالت الدكتورة الدوام لله لقد إنتهى الدوام .

ليس من المعقول أن المنتظر نتيجة التحليل يجلس ينتظر رقمه إلى أن يأتي من المفترض أن يدخل مباشرة للدكتورة لإنها كلها ثواني ويأخذ العلاج ويطلع .

يعطيكم العافية ومن تقدم لتقدم . [/QUOTE]
(صورة مع التحية لوزير الصحة.
صورة مع التحية لسعادة مدير الشؤون الصحية بينبع

للتذكير للأخ المسؤول عن العلاقات العامة في مستشفى الصعيدي

أتمنى الإجابة ومنتظر وبكل لهفه

الموضوع محل الاهتمام من المسؤولين في مستشفى الصعيدي
والإجابة في طريقها للنشر قريبا إن شاء الله .

نتمنى وضع الاقتراح في صندوق الاقتراحات والشكاوى بالمستشفى

بسم الله الرحمن الرحيم
اللهم صل على محمد وعلى آله وصحبه أجمعين

اخي المستقبل المشرق الدال على الخير كفاعلة بخصوص جهاز علاج البهاق متوفر منها نوعين في مستشفى ينبع العام وأخرها (الاقزايمر ليزر ) جهاز حديث حاول تقابل الدكتور /عصام الصبياني
وفق الله الجميع

إن كان ولابد أتمنى الإجابة على السؤال التالي إن سمحتم وأكن من الشاكرين وضعوها من بين الإقتراحات أعلاه

ألا توجد آلية من حيث تطبيق نظام ارقام الإنتظار عند كل عيادة وفي كل قاعة إنتظار كل على حده . بدل من خروج الممرضة وتنادي على المريض أو المريضة ألا ترون أن هذا سيساعد على إيجاد الراحة لدى المراجعين .

وتمنياتي القلبية بدوام التوفيق لمستشفى سمير ابراهيم صعيدي العام .

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة أبو حنين

نتمنى وضع الاقتراح في صندوق الاقتراحات والشكاوى بالمستشفى

---

ليش ؟ أو لماذا ؟ أليس المنتدى منبر إعلامي للمستشفى . ألا يوجد هنا منسق العلاقات العامة . ألا يوجد أناس يهمها الإطلاع على كل ماهو جديد في المستشفى . إجابة المستشفى على التساؤلات يعطي انطباع طيب لدى الجميع وسوف يشاهدون التطورات في حينها أو اي وقت آخر الأهم أن الصوت وصل لإدارة المستشفى وإن شاء الله سوف تجيب على الاسأله مشكورة وراح يستفيد الجميع منها .

وردنا هذا الرد من إدارة مستشفى الصعيدي بينبع

الساةه /إدارة منتدى المجالس الينبعاوية

إنه لمن دواعي سرورنا أن تجد إدارة المستشفى منبرا نتلاقى فيه ونستعرض خدماتنا التي نقدمها للمراجعين وفي نفس الوقت نطلع في هذا المنبر على ملاحظاتهم وطلباتهم واستفساراتهم .
وما يأتي من أسئلة عن المستشفي وان دل ذلك علي شيء فإنما يدل علي اهتمام ومشاركة مراجعينا الكرام في تطوير خدمات المستشفى وتلافي السلبيات وثقوا تماما بأننا لن نصل الى اهدافنا المنشودة وتطوير خدماتنا الا بمشاركتكم القيمة وآرائكم السديدة بإذن الله 0
ونود ان نلفت انتباهكم بان الخدمات الطبية دائما لابد ان تواكب التطور والتحديث وتسهيل وصول الخدمة الي المريض بابسط الوسائل واسهلها .
ولا يخفي عليكم التطويرات الضخمة التي يشهدها المستشفى حيث سيتم قريبا وبعون الله الانتهاء من التوسعة الكبيرة لمرحلة البناء وشرعنا في مرحلة التشطيب ليكتمل بعدها التجهيز والتأثيث .
حيث أن هذه التوسعة وضعت على اسس علمية روعي فيها الفن المعماري الراقي والتخصصات الطبية الدقيقة والتجهيزات الحديثة حيث سيتم تشغيل قسم غسيل الكلى وقسم تفتيت الحصيات بالصدمات وقسم جراحات التجميل وقسم الحروق وعدد من الاجنحة الملكية الفاخرة وغرف الدرجة الاولي بالاضافة الي مهبط طيران اخلاء طبي ووحدة التصوير بالرنين المغناطسي 0

اما بخصوص الاستفسار والتساؤل الذي ورد علي صفحة منتدى المجالس الينبعاوية الراقية يوم الخميس 5/5/2011م وما تبعه من حوار بناء بان معاملات المراجعين يجب أن تتم بالحاسب الالي تسهيلا على المرضى
فإننا إذ نوضح ان اداره المستشفي قامت فعلا بتأمين نظام حاسب آلي متطورمنذ فتره قدرت قيمته بنحو مليون ريال وبدا تطبيقه علي معاملات المراجعين ولكن لا يخفي عليكم بان مثل هذا النظام وفي كل المستشفيات يتم تطبيقه على مراحل متعدده لربط كافه اقسام وعيادات المستشفى وكل مرحلة تاخذ الفترة اللازمة لاكتمال التطبيق واجراء الاختبار التطبيقي من قبل الشركة القائمة علي تنفيذ هذا النظام ونحن الآن في المرحلة ماقبل الاخيرة حيث يتم ربط الاستقبال بقسم الملفات ومن ثم مع الادارة المالية واقسام المختبر والاشعة والعلاج الطبيعي ووحدات التمريض واقسام التنويم المختلفة بعد ذلك يتم ربط العيادات بهذه الاقسام والتاكد من التطبيق السليم والعمل لذلك وإن شاء الله في القريب العاجل سيتم الانتهاء من ذلك 0
وأستعرض معكم هذه النقاط عن خطة تطوير نظام الحاسب الآلي في المستشفى :
حيث تم تأمين برنامج الحلول المتكامله وقد بدات بالفعل خطوات تطبيق البرنامج ووضعه علي مراحل متعدده وهي (5) مراحل :-
1- تشمل سحب البيانات السابقة من البرنامج القديم الخاصة بالمرضي وملفاتهم والخدمات التي تقدمها المستشفى وقد تم الانتهاء منها بالفعل .
2- وتشمل الجانب المالي في الادارة المالية والمستودعات والاستقبال والتنويم وتم الانتهاء من هذه المرحله بالكامل .
3-وتشمل جانب الخدمات المساندة بالمستشفى بما فيها الصيانه العامه والصاينة الطبية وتم الانتهاء من المرحلة .
4-وتشمل ادخال برنامج الحاسب الالي بعيادات الاطباء والعيادات الخارجية بحيث يتم التعامل مع المريض عن طريق الحاسب الالي وسيتم الانتهاء من هذه المرحله بنهاية العام الحالي .
5-وهي عملية الربط الكامل لاقسام النظام بحيث يتم الحصول على كافه النتائج ووربط الاجهزة الخاصة بالاشعة والمختبر والصيدلية بالبرنامج ليتم استلام النتائج اليا بواسطة سي دي لكل مريض عن طريق قسم السجلات الطبية وسوف يتم الانتهاء من المرحلة بنهاية عام 2012م حيث ان هذه المرحلة مرتبطة بالتوسعات الجديدة للمستشفى وزيادة عدد العيادات الخارجية واستكمال الاجهزة وتحديثها لتتوافق مع الربط الالي للبرنامج وتعتبر هذة المرحله هي تتويج كامل لنهاية البرنامج والذي كان هدفه الرقي بالمستشفى وبكل مايتعلق باهالي ينبع والقرى والهجر التابعين لها ودائما نحن في خدمتكم وهدفنا هو رعايتكم .
كما أننا بصدد عقد برنامج دورات لتدريب جميع العاملين بالمستشفى من أطباء وطاقم التمريض وأقسام الأشعة والمختبر وذلك لإتقان التعامل مع هذا البرنامج .
اما عن الإستفسار عن قسم الجلدية فان ادارة المستشفي تعاقدت حاليا مع استشاري جلدية وتجميل وسيصل في القريب العاجل إن شاء الله .

والله ولي التوفيق ،،،،،