الكهرباء تستنجد بشركة متخصصة لكشف حقيقة تضارب قيمة الفواتير وفوضوية العدادين وعدم أما

http://www.burnews.com/styles/dciwww/images/arroww2.gifالكهرباء تستنجد بشركة متخصصة لكشف حقيقة تضارب قيمة الفواتير وفوضوية العدادين وعدم أمانتهم :
بعد أن أنهالت على مكاتبها المئات من الشكاوي والإحتجاجات لجأت الشركة السعودية للكهرباء إلى ا
لإستعانة بشركة متخصصة لجمع البيانات من المواطنين وتقييم مصداقية الشكاوي التي لخصت معاناة المواطنين من التضارب اللامنطقي في قيمة الفواتير من شهر إلى آخر وصلت لدرجة التشكيك الفعلي بفوضوية العدادين وعدم أمانتهم بنقل القيمة الحقيقية للإستهلاك والتي راح ضحيتها المواطنين وخاصة الضعفاء والفقراء والذين لايستطيعون مواجهة عبث العدادين وتقاعسهم عن العمل الصحيح .

الشركة المتخصصة بدأت في منطقة القصيم حيث تلتقي عشوائيا بفئات مختلفة من المواطنين لتعبئة استبيان تم وضعه بدقة للقضاء على تلك المشكلة الخطيرة ومعرفة الكثير من أسرارها والتي كشفت المصادر أن أخطرها لجوء العدادين للإستعانة بعمالة مصرية وشرق آسيوية للقيام بالعد بمبالغ بسيطة مقابل هروبهم عن العمل المناط بهم حيث لايوجد نظام رادع بالشركة المتعاقد معها لاحتساب قيمة الإستهلاك بالعدادات وهوماجعل الوضوية تأخذ حيزا كبيرا بهذا الخصوص..

شرطة الكهرباء والتي ربما تكون الوحيدة عالميا التي تعمل بنظام العد عبر كوادر بشرية تدرس حاليا خيارات عديدة من أجل الخروج من تلك المشكلة وحقيق العدالة للمواطنين .

إن صح هذا الخبر فإنه بداية التصحيح لشركة كثرت أخطاؤها وقل احترامها لعملائها ! وما ورد في هذا الخبر هو اعتراف بخطأ يحدث أمام الجميع ويكتوي بناره الجميع والاعتراف بالخطأ شجاعة وهو أول طريق يوصل إلى الحل
فلا يوجد متعامل مع شركة الكهرباء لم يكتو بالزيادة الفاحشة في أسعار استهلاك الكهرباء وكثيرا من المتضررين بح صوته وهو يجأر بالشكوى ويطلب من الشركة الإنصاف ولو بمراجعة معدل الإستهلاك دونما فائدة
من هنا نقول أن هذا الإجراء يبشر بالخير ونأمل أن تتحقق الفائدة المرجوة منه عاجلا
وطالما أن المتسبب الآن حصر في قارئي العدادات كما يبدو فعلى شركة الكهرباء أن تفكر جديا في القراءة الآلية لأنه من غير المعقول أن تضع الشركة مصير عملائها في أيدي موظفين اتخذوا من الاستهتار بمصائر المواطنين ديدنا
نشكر شركة الكهرباء ونتمنى أن يكون هذا الإجراء بداية لإجراءات أخرى لجوانب تحتاح إلى تصحيح
والله الموفق

نتمني تميم الاستعانه بشركه متخصصه لجمع البيانات في جميع المناطق دون استثناء