الخطوط السعودية تطبق اليوم نظام «الدرجات السعرية» على الرحلات الداخلية
الخطوط السعودية تطبق اليوم نظام «الدرجات السعرية» على الرحلات الداخلية
الرياض أحمد الشمالي
تبدأ الخطوط السعودية اليوم تطبيق نظام" الدرجات السعرية "على متن طائراتها لدرجتي الأولى والأفق، وذلك في إطار توجهات الخطوط السعودية الهادفة إلى رفع مستوى الأداء والمحافظة على تقديم أفضل الخدمات لعملائها.
ويخضع النظام الجديد إلى آلية وشروط نظام الحجز المبكر بمبالغ أقل من الحجز المتأخر والاستفادة من خدمات من موقع الخطوط السعودية على شبكة الانترنت من حيث توفر الخدمات الأساسية واختيار مواعيد السفر والعودة إضافة التحديد الآلي لموعد شراء التذاكر والمرتبط آلياً بإدخال أرقام التذاكر.
كما يتضمن النظام الجديد فرض غرامة تخلف عند الرغبة في استرجاع التذاكر وعدم إلغاء الحجز في الوقت المحدد، وذلك بحسم 25% من قيمة التذكرة.
ويأتي تطبيق الخطوط السعودية لهذا الإجراء بعد نجاح التجربة على القطاع الدولي والذي أسهم في إعادة ترتيب أوراق المسافرين قبل مواعيد سفرهم بأوقات كافية من شأنها أن تتيح لعملاء السعودية الاستفادة من مقاعد قد يتم إلغاؤها متأخرة الأمر الذي قد يحرم المسافر من فرصة السفر، وبالتالي انعكاسه سلباً على نتائج الخطوط السعودية.
